Confirme su identidad en handucap
La verificación de su cuenta protege su saldo y asegura que los retiros lleguen a la persona correcta. Cuando complete este paso, handucap puede procesar sus solicitudes de retiro sin demoras adicionales por revisión manual. El proceso solicita documentos básicos que cualquier usuario peruano tiene a mano: su DNI vigente y, en algunos casos, un comprobante que acredite la titularidad de la
billetera o cuenta bancaria que usa para retirar. Todo se sube desde el celular en la sección de perfil. Una vez aprobados, sus datos quedan guardados y no necesita repetir el proceso en futuros retiros.
- Acceda a su perfil — Ingrese a su cuenta y busque el apartado de verificación o documentos dentro de la configuración de su perfil personal.
- Suba su DNI vigente — Capture o adjunte una foto nítida del anverso y reverso de su documento nacional de identidad peruano en vigor.
- Acredite el método de cobro — Si retira a una cuenta bancaria, puede pedírsele un comprobante del titular; para Yape o Plin, basta con que el número esté a su nombre.
- Espere la aprobación — Nuestro equipo revisa los documentos enviados. Cuando se aprueben, recibirá una confirmación y sus retiros quedarán habilitados sin pasos adicionales.